1.电源怎么查询质保？
答：您好，电源的铭牌上有电源的SN码，可以根据电源的SN码联系鑫谷客服热线：400-808-3138查询质保期
2.鑫谷电源模组线通用吗？
答：不同款电源的模组线线序不同是不能通用的，每一个插口的孔有不同的定义。
3.电源什么都不接，单独接电没有反应，风扇也不转？
答：电源供电是由主板发出指令后才能供电的，单独接电源是没有反应的。
4.电源有什么保护功能？
答：电源带过压保护OVP、欠压保护UVP、过流保护OCP、过功率保护OPP、短路保护SCP、防雷击保护。
5.为什么断电后开不了机？
答：断电后主板自动保护了，可以尝试给主板放电的方式，再重新接线开机（放电：先将主板上的电源接口都拔掉，再将主板上的纽扣电池抠下来，过3-5分钟后，再放上去；最后接好电源接口并开机。
6.电源怎么安装，风扇是进风还是出风？
答：电源风扇朝下安装，在电源ac电源线网格面固定螺丝；风扇是朝下进风，给电源里面的零件散热，从电源线网格端出风。
7.电源怎么自检？
答：非模组电源自检：将电源所有端口拔掉，讲电源的供电接口接好插排，然后用一根导线（钢丝或铁丝），将电源输出接口中的24pin接口中的绿色和黑色接口连接（卡勾对着自己，第四根绿色点线跟第五根黑色的线）如果风扇转动，则电源是可以正常工作的，若电源风扇不转动，则有可能是电源的问题导致。
全模组电源自检：28针那头接到电源上，手拿着24pin 找个导体，比如铁丝、钢丝短接24针那头的卡勾对着自己，从右往左数起第四第五个接口连接起来。
8.全模组和非模组电源有什么区别？
答：全模组和非模组电源的输出线材不同，非模组电源的输出线材是固定的，统一从电源内部延伸出来的。
全模组电源的模组线材都是独立的，模组口需要时插上，不需要时拔下来，方便了机箱的理线，通过额外的线材，提高扩展能力。
9.电源I和O那边是开机呢？
答：I代表开（启动）I，O代表关（断开），I和O是英文是INPUT和OUTPUT的缩写。
10.电源开机和关机为什么有一声响？
答：这个声音是正常的，电源内部被控制的输出电路导通或断开的继电器发出的，在电路中起着自动调节、安全保护、转换电路的作用，现在市面上的中高端电源内部会带继电器。
11.输出电压正常波动范围是多少？
答：正电压+-5%，负电压+-10% 即+5V/4.75~5.25，+12V/11.4~12.6,+3.3v/3.14~3.47，+5VSB/4.75~5.25，-12V/10.8~13.2。